Juhtimiskvaliteedi konverents 2014: Kvaliteet ja Disain

27.novembril toimub Arhitektuurikatlas iga-aastane juhtimiskvaliteedi konverents. Selle aasta teema on kvaliteet ja disain. Konverentsi korraldab Eesti Kvaliteediühing koostöös Eesti Disainikeskusega. Lisaks on võimalus osaleda kahes erinevas töötoas.

Eesti Kvaliteediühing ja Eesti Disainikeskus kutsuvad kõiki juhtimiskvaliteedi konverentsile- räägitakse disainist ja juhtimisest, innovatsioonist ja kvaliteedist, nende sünergiast ning võimest luua koos uusi võimalusi. Otsitakse kvaliteedi- ja disainijuhtimise ühisosa nende mõistete kõige laiemas tähenduses.

Disain ja kvaliteet on tänapäeval edukaid ja innovaatilisi organisatsioone ühendavad märksõnad. Ühised on juhtimiskvaliteedi põhimõtted – kliendile väärtuse loomine, inimeste kaasamine ning loovusele ja innovatsioonile soodsa keskkonna loomine, agiilne protsessijuhtimine, jätkusuutlik ja vastutustundlik tegutsemine, tulemustele orienteeritus, pidev parendamine ja õppimine ning inspireeriv ja visiooniga eestvedamine.

Konverentsil jagatakse kogemusi ning otsitakse värskeid ideid. Koos esinejatega otsitakse vastuseid küsimustele:

• Kuidas ühendada disaini ja kvaliteeti terviklikus tootearendusprotsessis?
• Millised on innovaatilised ärimudelid, mis aitavad olla edukad ebakindlas, riski- ja võimalusterohkes ning kiiresti muutuvas maailmas?
• Kuidas inspireerida ja kaasata inimesi selge visiooni ja innustava eestvedamise kaudu?
• Kuidas mõista kliente ja nende tulevikuvajadusi ning disainida neile vastavaid tooteid, teenuseid ja protsesse?
• Kuidas olla kiire ja paindlik, kohanedes muutuva keskkonnaga agiilsete ja tõhusate protsesside abil?
• Kuidas olla edukas, käitudes sotsiaalselt vastutustundlikult, erinevaidi huvipooli ja keskkonda arvestavalt?
• Peaesinejad on juhtimis- ja kvaliteediguru Greg Watson Soomest, innovatsiooniekspert Peter Merrill Kanadast ning Anne Dorthe Josiassen Taani Disainikeskusest.

Lisaks tutvustavad oma kogemusi ettevõtted nii Eestist kui kaugemalt, näiteks Metsä Fibre, Cleveron, Metaprint, Maanteeamet, Stratox, La Muu, HeiVäl Consulting jt. Lisaks Greg Watson keskendub ettevõtte vastutusele teadlikult kavandada ja luua organisatsiooni kultuur ja keskkond, kus inimestel on vabadus ja tahe loomingulisi ja innovaatilisi ideid genereerida ja ellu viia.

Anne Josiassen tugineb värsketele uuringutulemustele, mis viitavad disaini muutuvale rollile innovatsiooniprotsessis. Peter Merrilli ettekanne rõhutab kliendi veel teadvustamata vajaduste väljaselgitamise kriitilist tähtsust eduka innovatsiooni jaoks.

Konverentsi eel ja järel toimuvad Peter Merrilli innovatsiooni- ja Greg Watsoni protsessijuhtimise töötoad, vastavalt 26. ja 28. novembril. Konverentsi modereerib Innovatsiooniakadeemia president Alar Kolk.

Lisainformatsiooni konverentsi programmi ja registreerimise kohta leiad SIIT